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admin 2019-05-16 阅读:314



作者 | 于斌

来历 | 于见(ID:mpyujian)

上一年罗敏曾高调地在自己的微信大众号上发了一篇题为《咱们的方针:一家千亿美金的公司》的推文,在推文里他神采飞扬地声称“未来趣店要成为一家市值一千亿美元、具有团队超越一万人的公司”,彼时趣店刚登陆美国纽交所不久,市值巅峰达百亿美元的规划,是中概股金融科技范畴市值最高的上市公司。

但短短一年的时刻,趣店股价就现已跌去80%,咱们不知道现在市值只要二十亿美元的它该怎么实现开创人和CEO罗敏对外夸下的海口,但咱们知道的是趣店正在逐步褪去水分,面对着事务范畴全线“溃退”的窘境。

主营金融事务收紧、以大白轿车为代表的事务转型开展困难、现金贷相关事务用户投诉不断、频频的裁人音讯......趣店内外部面对的各种问题又再次被暴露在聚光灯之下。

主营事务堪忧、转型困难的趣店

与趣店市值大幅缩水相对应的是趣店主营消费金融事务的生计情况堪忧。2018年8月,对趣店现金贷事务的开展起到至关重要作用的蚂蚁金服宣告与其中止战略协作;2018年11月,趣店发布了当年第三季度未经审计的Q3财报,财报显现尽管趣店当季运营收入从前年同期的14.5亿微涨到了19.3亿元人民币,但这个数字比较前一季度的环比却显着下滑,下降了14%。需求指出的是,这也是趣店开展至今营收环比面对的初次下滑,很显着与蚂蚁金服停止协作的负面作用正在开端显现出来。

别的,失掉了蚂蚁金服这一安稳而巨大的引流通道之后,趣店渠道的活泼用户人数开端大幅度下降。2017年第四季度其活泼用户人数还有630万的规划,到2018年第三季度这一数字就下降到了490万,活泼用户大减超越两成。很显着,失掉巨子加持的趣店在主营的消费金融事务上正在面对着用户和营收的两层检测,而这还仅仅开端,未来它赖以生计的该事务还将面对愈加困难的不知道。

罗敏当然也看到了这个问题。所以他在频频地带领趣店进行事务转型测验,期望在消费金融范畴之外拓宽更多的盈余窗口。大白轿车、百万答人、趣学习、唯谱家......一年左右的时刻里,趣店就进行了如此多的新式事务范畴测验。

大白轿车是罗敏亲身挂帅的新项目,这种依据自建门店、集采直租的重财物轿车门店结合轿车金融服务的商业形式一度让它取得了还不错的成果。从开业三个月就快速建立了150家自营门店,到狂撒广告费资助“芝士超人”直播答题,再到“大白轿车要在2018年卖掉十万辆轿车,交易量到达一百亿”的揭露宣言,大白轿车一度在业界引发了不少的重视。

惋惜很快,这一趣店寄予了很大期望的转型范畴就宣告了全线的溃退。依据趣店2018年第二季度财报显现,大白轿车十万辆的“小方针”现已不再被提及,而是被大幅下降到了2到3万辆的预期,尽管这一季度大白轿车的营收到达将近八亿元的规划,但到2018年第三季度这一数字立刻下滑到了5.86亿元,轿车销量更是直接被趣店隐去不提。随后便是开店脚步的减慢和关店潮、裁人潮的迸发,据媒体报道,大白轿车在高峰时开店规划到达了179家,但到2018年9月,其门店就被敏捷许多关停,只剩五十家不到,许多职工被裁人。

2018年6月,正是大白轿车由盛转衰的节点,趣店又连续推出了“趣学习”和“唯谱家”两个产品。趣学习是定位在早教范畴的家教渠道,旨在为3到10岁的儿童供给一对一的在线网络教育。它经过高额的佣钱、返现等互联网常用方式招引在校大学生入驻作为讲师,以此招引全国范围内从学前到大学、研究生阶段的用户。不过趣学习上线不久,就陷入了信息走漏、虚伪教育、数字造假的言论浪潮中,再加上在线教育这一商业形式本身还处于巨额投入期和用户培育期,它不仅在营收上尚不能为趣店输血,其本身未来能否打破种种负面新闻和运营乱象而终究“成活”都仍是个问题;

唯谱家刚开端是定位在家政服务范畴的在线家政渠道,旨在“为高净值家庭量身定制私家助理服务”,该渠道推出后,尽管趣店投入了许多的人力物力拓宽商场,却一直未能探究出一套可继续的开展途径,然后没几个月唯谱家就将原有的家政服务定位更改为所谓的“质量生活服务渠道”,向顾客供给相似精品休假、健康医疗、奢侈品体会、驾乘体会等服务。不过这一形式显着还在探究期,未来大概率仍是会就此“消失”,即便不消失它也要阅历很长时刻的探究和投入。

主营事务范畴生计空间越来越有限,而以大白轿车、趣学习、唯谱家等为代表的趣店转型测验现在要么宣告失利,要么面对困难的生计窘境,这给趣店本就不太达观的未来蒙上了很大的一层暗影。

现金贷投诉不断

如果说事务运营窘境还能靠内部优化、整合等动作来调整的话,那么继续不断的用户口碑的大范围失守可能会让趣店面对更不达观的未来。

从当年的“学校贷”开端,趣店就从来没有摆脱过靠“人血馒头”发家的恶名,而跟着后来趣店“抛弃”学校贷,转型向青年集体供给金融服务,它在现金贷范畴遭受的臭名并没有随之削减。在各大网络投诉渠道咱们能够发现,关于趣店暴力催收、霸王条款、隐性收费、利率不合理等等投诉数量巨大,对趣店渠道分期产品的购买、售后等投诉也习以为常。或许这些要素正是导致趣店活泼用户许多丢失的根本原因。

转型困难、投诉不断,趣店的现在远没有上市时的那般神采飞扬,而未来它将面对的检测还有许多。